DÉLAIS DE LIVRAISON
• CALENDRIERS: expédition sous 3 à 7 jours ouvrés, ce délai varie en fonction de mon stock de calendrier mais ils sont généralement confectionnés à la commande.
• CARTES ET AFFICHES A4: expédition sous 1 à 3 jours ouvré
• AFFICHES 30x40cm / 40x50cm: expédition sous 3 à 5 jours ouvrés
• TAMPONS BOIS: expédition sous 3 à 5 jours ouvrés
• CACHETS DE CIRE: expédition sous 10 à 12 jours ouvrés
• Tous les produits Septembre sont envoyés par La Poste. Les cartes postales sont envoyées en lettres suivie & les colis en Colissimo suivis dans toute l’Europe. Nous vous envoyons le numéro de suivi dès envoi de votre commande afin que vous puissiez suivre en direct son cheminement jusqu’à vous.
• Les éventuels frais de douanes et déclarations officielles restent à la charge du client pour les commandes à l’étranger
• Possibilité remise en main propre à l’Atelier GRAND HUIT, 8 Place Louis Chazette, 69001 Lyon – sur rendez-vous
• Septembre ne rembourse pas les produits personnalisés, nous validons la commande par mail avant l’impression, et une attention particulière est apportée au rendu final imprimé, il est important pour Septembre Papeterie que le résultat soit d’une qualité optimale.
Si toutefois vous n’êtes pas satisfait du produit, nous pouvons voir ensemble une réimpression des modèles. Notre objectif est que vous soyez pleinement satisfait de votre papeterie.
• Pour les produits non personnalisés, c’est à dire les cartes postales, les affiches, calendriers, tampons, vous disposez d’un délai de 14 jours francs pour effectuer un retour.
Je vous invite à lire nos CGV pour plus d’informations.
